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【实时新闻】中煤矿建总医院着力推进 “厕所革命”,精心呵护患者尊严!

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来源:宿州中煤矿建总医院


【实时新闻】中煤矿建总医院着力推进 “厕所革命”,精心呵护患者尊严!

“在医院上厕所,别谈尊严。”这是多数患者对医院如厕的评价。

对医院来说,厕所是反映医院环境和人性化服务的窗口。方寸之间,不仅“方便”了患者,更是彰显了人性尊严与服务细节,代表了医院的文明程度,也直接影响着患者的就医感受。

为深入贯彻落实习近平总书记关于“厕所革命”的重要指示精神和宿州市卫健委 《宿州市医疗卫生机构“厕所革命”暨环境卫生整治百日行动实施方案》文件精神。我院结合医院实际情况,积极响应号召,开展了“厕所革命”的专项整治工作,通过各类整改措施,对院内多处厕所进行完善改造升级,有效提升我院环境卫生面貌,提高群众就医满意度,维护广大人民群众健康权益。


矿建医院“厕所革命”行动目标

以完善我院卫生基础设施和环境卫生长效管理机制为主要内容,以实现保洁常态化、设施标准化、管理规范化、服务人性化为重点,我院加大资源投入,持续深入开展环境整治,规范日常卫生保洁管理,有效改善厕所卫生环境,提升人民群众就医体验。到2019年7月底,我院厕所将全面达到干净、卫生、整洁的要求,实现“数量充足、方便可及、干净整洁、管护有序”的目标。


矿建医院“厕所革命”重点建设任务

(1)完善厕所设施设备

对门诊、老病区厕所进行整体改造。改进厕所配套设施设备,对厕所排风系统、排水系统、照明、墙面、地面、吊顶等设施进行彻底翻新改造,增加洗手液、烘干机、独立置物架等便民设施,洗手台张贴规范洗手宣传图,设置“小心地滑”指示牌,完善厕所标识系统,增加厕所地面吹干设备,健全完善厕所适老化设施配置和改造,设置老年厕位报警系统,改变了老旧厕所昏暗、异味、堵塞、设施故障等“老大难”问题。

(医院厕所改造后实图)

(2)加强厕所环境保洁

除了改善硬件设施,我院还对厕所加强了环境保洁。医院配备足够数量的保洁人员,开展厕所卫生保洁工作,做到厕所门窗、隔板、地面、墙壁、便器、洗手池等设施设备清洁卫生,无积水、积便、积污、痰迹、血迹、呕吐物、污染物等;厕所内基本无蝇蛆、无明显异味;物品摆放有序、无其他杂物;每天定时打扫并进行卫生消毒,实时循环巡视、清洁。

*(3)建立健全厕所卫生保洁长效管理机制

我院将不断强化厕所环境卫生保洁长效管理工作,制订详细的卫生管理制度和保洁服务规范,合理配备足够数量的保洁人员,开展厕所卫生保洁工作,设置保洁责任人信息公示牌,设有卫生间保洁检查记录表,并在繁忙时段增加保洁频次,确保厕所环境干净卫生、整洁有序。

(4)开展内部环境卫生整治

加强院内环境卫生治理,做到内部道路平整完好,无积水,排水系统完善,无堵塞、溢流;建筑物墙面无破损、污渍、剥脱,无乱写、乱贴、乱挂;室内地面保洁、墙面保光、门窗保亮,物品摆放整齐,无乱堆乱放现象,就医流程便捷有序。各种停车标识明显,车辆停放规范有序,急救车辆出入畅通;院内硬化、亮化、绿化、美化布局合理;创建无烟医院,公共场所有醒目的禁烟标志;各种标识标牌统一、美观、醒目、文字准确;落实全天候、全覆盖的清扫保洁,无卫生死角;认真落实单位“门前三包”制度。

近年来,习近平总书记一直倡导推进“厕所革命”。他指出,厕所问题不是小事情,它是基本的民生问题,也是重要的文明窗口。中煤矿建总医院一直倡导精细化管理,不仅是在宏观上的全面把控,精细化管理更是渗透到我院的各个角落。“厕所革命”专项整治工作的开展,表明我院管理者对我市广大人民群众就医体验的重视,这也是对“民生小事大情怀”的最好诠释。

在中煤矿建总医院,每一个岗位都在为提升患者的获得感、满足感、幸福感而不断努力着。虽然分工不同,但提升患者就医体验的信念却并无二致。接下来,我院还将继续改进,发挥才智,不断精进服务水平,从细节入手,从行动入手,让患者在潜移默化之中感受来自中煤矿建总医院点点滴滴的关爱!

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