宿州中煤矿建总医院 信息公开问题整改、自查自纠情况报告

一、自查背景

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《医疗卫生机构信息公开管理办法》及宿州市卫生健康委关于院务公开工作的专项检查要求，我院于2025年7月对信息公开工作进行全面自查，重点核查公开内容时效性、渠道畅通性、依申请流程规范性等问题，并针对性制定整改措施。

二、自查发现的主要问题

依申请流程待优化

现场申请点未公示《申请表》填写模板及样本。

网上申请渠道的电子邮箱未在官网明确标注。

三、整改措施及落实情况

落实情况

1. 受理点设置公示《申请表》纸质范本及填写说明；

2. 官网公开申请邮箱：chuhuiming@zmkjzyy.cn。

四、长效机制建设

培训机制：每季度开展信息公开专题培训，覆盖各科室信息报送员。

监督机制：设立监督电话（0557-3313169），接受公众对信息公开的投诉建议。

考核机制：将信息公开时效性纳入科室年度绩效考核，占比≥3%。

五、整改成效

目前已完成全部即改问题（渠道公示、邮箱公开、现场纸质《申请表》设置）。

六、下一步计划

2025年下半年开展第三方公众满意度测评，针对性优化服务。

宿州中煤矿建总医院信息公开办公室

2025年7月8日