宿州中煤矿建总医院欢迎您!
文章详情

【医患情深】97岁高龄老人送上感谢信,致谢中煤矿建总医院细心照顾和治疗~

 二维码
来源:宿州中煤矿建总医院


【医患情深】97岁高龄老人送上感谢信,致谢中煤矿建总医院细心照顾和治疗~

俗话说:“金杯银杯,不如老百姓的口碑”。

患者及家属的认可就是对全院医护人员最好的评价。

近日,中煤矿建总医院心血管内科就收到了来自患者的一封感谢信,字里行间流露出对科室医护人员的感激之情,真挚的话语让全科医护人员感受到阵阵暖心和欣慰,患者用心写下的感谢信是对我们工作的最大肯定,渗透出了浓浓的医患情,也传递了医患关系的正能量。

感谢信中不仅有对中煤矿建总医院宽阔庄严的建筑设施、整洁优雅有序的就医环境以及各科高精尖的先进设备仪器的叹赏,更是对医院医护人员全心全意、尽职尽责、医术精湛、无私地医疗服务的高度赞誉及感激。

耄耋老人身患急症

医生妙手施救

97岁高龄的李奶奶,早在3年前就因为心肌梗塞在我院心血管内科接受治疗。

由于年龄大、多脏器功能不全、合并症多等原因,导致无法进行手术,在李春银主任的妙手治疗和护士们的精心照顾下,使得李奶奶转危为安。

在李奶奶的眼里,中煤矿建总医院心血管内科的医护人员就是她健康的守护者,一次次让她得到及时有效的救治。

近日,97岁的李奶奶再次因为突发心脏病,被家人紧急送到了我院心血管内科接受治疗。

入院时,李奶奶胸闷憋喘、咳嗽,无法躺卧。

经过一系列详细检查后诊断为“心力衰竭合并肾衰竭”。

情况十分危险,97岁高龄的李奶奶随时可能出现多脏器衰竭,甚至猝死。

为解除老人的痛苦,心血管内科李春银主任组织专家团队,共同探讨患者病情及治疗方案。经过全面讨论,决定为老人“量身定制”周密的诊治计划。

病程中李奶奶依然反复出现胸闷、胸痛等症状,即使是积极的药物维持治疗,李奶奶这颗早已超期服役的心脏,谁也不知道它何时、是否会彻底“罢工”。

在李春银主任的带领下,全体医护人员全力救治,他们一刻也不敢懈怠,彻夜密切关注着李奶奶的心率、血压等指标。李春银主任一遍一遍不厌其烦地询问老人的情况,调整治疗方案,小心呵护老人生命之烛微弱的火苗。

李奶奶的病情终于慢慢好转,一天比一天稳定。

暖心服务细无暇

真诚关爱温人心

感谢信中一句句朴素真挚的话语,字里行间表达了对科室全体医护人员心系患者、贴心服务的浓浓感激之情。

因为老人的病情需要绝对卧床,住院康复期间心血管内科的护士们尽量采取缓慢而温情的言语和奶奶交谈,测体温、量血压、抽血、消毒、按摩……

老人长久卧床导致皮肤娇薄,压疮存在高风险。为此,每一项操作,护士们都细致入微,像呵护孩子一般照顾老人,经常为老人按摩、整理床铺,避免压疮的发生,教会并督促老人按时按次做好深呼吸等心脏功能锻炼,避免卧床期间再次突发心脏病。

每当奶奶做心脏功能锻炼做得到位时,护士总是忍不住赞扬一声,不时逗得老人脸上挂满会心的微笑,老人也积极配合着各项检查、治疗和护理。

信中对心血管内科护理团队给予老人耐心、诚心的帮助和家人般的温暖表示感谢。语言虽朴实,但是却鼓励和鞭策着全体医护人员不忘初心、不断进取,在今后的工作中继续秉承“以病人为中心”的工作宗旨,怀敬畏之心,用真心、爱心为患者解除痛苦。

一封朴实的感谢信,字里行间,都让人看到了医患之间的真诚与和谐。

正是一点一滴的小事拉近了医患之间的距离。

今后的中煤矿建总医院,一定会更加尊重患者、体贴患者、关爱患者,从患者角度出发,为他们提供更加满意的医疗服务,为着力构建和谐的医患关系而努力奋斗!

矿建总院专业治疗,祝您恢复健康!

健康咨询热线:

0557-3313169

心内科专家咨询热线:

13035005226


Copyright 宿州中煤矿建总医院有限公司 All Right Reserved. 皖ICP备18016150号-2
健康服务热线:
急救中心电话:
乘车路线:
市内可乘1路、15路、16路、26路、27路、35路至宿州中煤矿建总医院下车即到
医院地址:
宿州市埇桥区建设北路12号(中煤矿建总医院
中煤矿建总医院
官方微信订阅号
中煤矿建总医院
官方微信服务号
0557-3313169
0557-3318120